الأسئلة الشائعة
إن لم تجد إجابتك هنا، تحدث إلى أحد خبرائنا.
الطلب والأسعار
كيف تتم عملية شراء الحجر؟
أضف الأحجار إلى سلة الاستعلام أو تواصل مع الخبير. بعد تحديد الكمية والمقاسات والتشطيب يصدر عرض سعر بأسعار اليوم، ويبدأ الإنتاج أو التحميل بعد الدفعة المقدمة.
كيف تُعلن الأسعار؟
الأسعار في الموقع تبدأ «من» وهي للفرز الأساسي من باب المصنع، ويعتمد السعر النهائي على الفرز والسماكة ونوع القطع والكمية.
هل يمكنني طلب حجر غير متوفر؟
نعم، تُقص الأحجار «حسب الطلب» من كتل المقلع، ومدة التسليم عادةً من أسبوعين إلى أربعة.
اختيار الحجر
ما أفضل حجر للواجهات؟
الترافرتين الخيار الأول للواجهات لثبات لونه تحت الشمس وجودة التصاقه، وللمناطق الرطبة يُنصح بحجر منخفض الامتصاص ومعالج بالنانو.
ما الفرق بين المرمريت والترافرتين؟
المرمريت أكثف ويحتفظ بالصقل أفضل (مناسب للأرضيات الداخلية)، والترافرتين مسامي وأنسب للواجهات.
كيف تتم صيانة حجر الواجهة؟
يكفي الغسل بماء منخفض الضغط وتجديد طبقة النانو كل سنتين إلى ثلاث، وتجنب الأحماض والمبيضات.
الشحن والتسليم
هل يمكن معاينة الحجر أثناء التحميل؟
نعم، يمكنك الحضور إلى المصنع أو إجراء مكالمة فيديو، ويُصوَّر كل منصة ويُرقّم قبل التحميل.
كيف يتم إرسال الحجر؟
بالشاحنات إلى جميع أنحاء إيران على منصات خشبية مع تأمين الشحنة، وتُذكر تكلفة النقل منفصلة في عرض السعر.
ماذا لو اختلفت الشحنة عن الطلب؟
إذا اختلف الفرز أو الجودة عن العينة المعتمدة تُعاد الشحنة على نفقتنا.
التصدير
هل لديكم تصدير؟
نعم، نصدّر إلى العراق ودول الخليج وآسيا الوسطى، ونقدم عروض FOB بندر عباس أو التسليم على المنفذ البري.
















